Dein Salon lebt von Empfehlungen — schütze deinen Ruf.
Im Beauty-Bereich ist Vertrauen alles. Eine unfaire Bewertung von einer unzufriedenen Kundin kann neue Buchungen verhindern — noch bevor sie deinen Salon betreten hat. Wir melden richtlinienwidrige Bewertungen professionell bei Google. Zahlung nur bei Erfolg.
Warum Kosmetikstudios besonders betroffen sind
Im Beauty-Bereich sind Bewertungen der wichtigste Entscheidungsfaktor. Potenzielle Kundinnen lesen Bewertungen, bevor sie buchen — und eine einzige 1-Stern-Bewertung kann Wochen an Buchungen kosten. Das Problem: Gerade im Kosmetikbereich sind Erwartungen subjektiv, und unzufriedene Kundinnen reagieren emotional.
Besonders häufig: Bewertungen von Kundinnen, die ein Ergebnis erwartet haben, das physisch nicht möglich war. Oder Bewertungen von Mitbewerbern, die gezielt Fake-Profile nutzen. Oder Bewertungen von Kundinnen, die einen Rabatt erpresst haben und nach Ablehnung eine negative Bewertung hinterlassen.
Viele dieser Bewertungen verstoßen gegen die Google-Richtlinien. Wir prüfen das kostenlos und melden, was gemeldet werden kann.
Erpressungs-Bewertungen
Kundinnen drohen mit negativer Bewertung, wenn sie keinen Rabatt bekommen.
Unrealistische Erwartungen
Bewertungen, die ein Ergebnis kritisieren, das physisch nicht möglich war.
Konkurrenz-Angriffe
Mitbewerber nutzen Fake-Profile, um Ihren Salon systematisch schlechtzumachen.
Fallbeispiel: Kosmetikstudio in Köln
"Absolut unprofessionell! Habe nach der Behandlung einen Ausschlag bekommen."
Situation: Ein Kölner Kosmetikstudio erhielt eine 1-Stern-Bewertung mit einer falschen Tatsachenbehauptung über eine angebliche Reaktion auf eine Behandlung. Die Bewertung stammte von einem Profil ohne weitere Aktivität.
Was wir getan haben: Wir haben die Bewertung auf Verstöße gegen die Google-Richtlinien geprüft — insbesondere die nicht nachweisbare Tatsachenbehauptung und die Merkmale eines Fake-Profils. Anschließend haben wir einen fundierten Meldeantrag bei Google eingereicht.
Ergebnis: Google entfernte die Bewertung innerhalb von 7 Werktagen. Das Studio zahlte erst nach der Entfernung.
Falsche Bewertung entfernt — Zahlung erst nach Erfolg
Unser Ansatz
Wir sind keine Anwälte und bieten keine Rechtsberatung an. Wir sind Experten für Google-Richtlinien und helfen beim professionellen Melden von richtlinienwidrigen Bewertungen. Google entscheidet final über die Entfernung. Bei 72% unserer Meldungen ist die Entscheidung positiv.
Kostenlose Erstprüfung
Wir schauen uns deine Bewertungen an und sagen dir ehrlich, ob eine Meldung Aussicht auf Erfolg hat.
Zahlung nur bei Erfolg
Du zahlst erst, wenn Google die Bewertung entfernt hat. Kein Risiko, keine Vorkasse.
Schütze deinen Salon — kostenlos prüfen lassen
Kein Risiko. Keine Vorkasse. Zahlung nur bei Erfolg.